浦发银行客服电话怎么转人工服务
2024-05-28 21:54:55 财经百科
浦发银行客服电话如何转人工服务?
浦发银行是一家在***境内以及境外都有较大规模的商业银行,为了方便客户进行咨询和解决问题,提供了人工服务的转接方式。以下是一些关于如何转接到浦发银行人工客服的方法。
1. 拨打95588电话
拨打浦发银行的客服电话95588,根据语音提示进行操作。
按下数字键“9”进入下一步。
按下数字键“2”继续。
再次按下数字键“2”。
输入身份证号和#号。
输入查询密码和#号。
这样就能成功转接到浦发银行的人工客服。
2. 直接拨打银行信用卡中心的电话
如果你要解决的是与浦发银行信用卡相关的问题,可以直接拨打银行信用卡中心的电话。
境内电话:400-820-8788、021-38784988。
境外电话:86-21-38784988。
通过这个电话也可以联系到浦发银行的人工客服。
3. 拨打95528电话
拨打95528电话后,按下数字键“0”,可以选择投诉及人工服务。
通过人工服务可以办理个人业务、公司业务、网点查询等。
特别注意,如果你的需求是信用卡业务,可以直接拨打浦发银行的信用卡客服电话。
4. 在线客服和网点查询
浦发银行还提供在线客服和网点查询的服务。
可以通过浦发银行官方网站找到在线客服的联系方式,并咨询相关问题。
通过浦发银行官方网站也能得到网点查询的信息。
以上是关于如何转接到浦发银行人工客服的几种方法,不同情况下选择适合自己的方式联系银行客服可以更快解决问题。
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