东方航空怎么样查询行程记录

东方航空（以下简称“东航”）是***东方航空集团公司的子公司，是***一家知名的航空公司。作为一家国际航空公司，东方航空提供了便捷的行程查询服务，方便乘客了解和管理自己的行程记录。下面将介绍一些查询行程记录的方法和步骤。

1. 东方航空官方网站

东方航空官方网站是查询行程记录的主要渠道之一。通过以下步骤，可以轻松查询个人行程：

步骤：

1. 打开东方航空官方网站。
2. 找到自助服务栏目中的服务办理。
3. 点击行程提示单。
4. 输入个人信息，如姓名、票号等。
5. 点击查询，即可查询个人行程记录。

2. 东方航空APP

除了官方网站，东方航空也提供了APP供乘客使用。通过以下步骤，可以在APP上查询行程记录：

步骤：

1. 下载并安装东方航空APP。
2. 打开APP。
3. 登录账号或进行注册。
4. 在主页面或个人中心页面找到行程管理选项。
5. 点击行程管理，即可查询个人行程记录。

3. 电话查询

如果对于网上查询不熟悉或不方便使用APP，乘客可以通过电话查询行程记录。以下是相关信息：

电话号码：客服热线：+7(495) 221-32-76（工作日9:30-17:30）；全球客服热线：0086-21-95530

拨打电话后，告知客服你的个人信息，客服人员会协助查询行程记录并提供相关信息。

4. 其他渠道

除了以上主要的渠道，还有一些其他的方法可以查询行程记录：

微信小程序：乘客可以搜索并关注“***东方航空”微信小程序，通过小程序查询行程记录。机场柜台：在机场的东航柜台也可以查询行程记录，向专业柜台人员提供个人信息后即可查询。旅行社：如果是通过旅行社预订的行程，可以联系旅行社查询行程记录。

东方航空提供了多种便捷的方法供乘客查询行程记录，如官方网站、APP、电话等。乘客可以根据自己的习惯和方便选择合适的查询渠道。无论选择哪种方法，提前查询行程记录可以帮助乘客了解航班信息、座位预留情况等，为行程做好充分准备。