农行掌上银行锁定了怎么办

1. 登录掌上银行进行解锁

如果账户已被锁定，客户可以登录网上银行，在掌上银行页面选择“解锁掌上银行服务”，重设新密码，并以新设定的密码重新登录掌上银行。

2. 使用手机银行APP解决

如果手机农行密码被锁定了，可以尝试通过手机银行APP、网点、客服热线等方式解决。

具体步骤如下：

1. 打开农行手机银行APP。

2. 输入用户名、手机号码和证件号码等信息。

3. 多重密码锁定功能

为防止密码被***意破解，农行为客户设置了多重密码锁定功能。

例如，如果K宝证书密码连续6次输入错误即被锁定，客户需本人携带身份证原件到全国任意网点申请补办证书，以解除锁定。

同样地，K令开机密码连续输错6次也会被锁定，客户需按照规定的流程进行解锁。

4. 在网点留手机号

如果客户的卡片没有预留手机号，需要去农行的网点留下自己的手机号。

客服建议客户前往网点，在办理业务的同时留下手机号，以便后续使用手机银行等服务时能够顺利进行。

5. 支付密码被锁了怎么办

如果遇到支付密码被锁的情况，可以采取以下解决方案：

1. 如果忘记了支付密码，可以致电客服热线申请密码解锁和密码重置，解锁后可以继续使用卡片。

2. 如果还记得支付密码，可以前往银行网点进行解锁操作。

6. 解锁农行手机银行

农行手机银行密码连续三次错误输入会被锁定，锁定后客户可以选择解锁或挂失后重置电子银行密码。

解锁的方法如下：

通过柜台、手机银行（方法同正常登录）解锁，解锁成功后可以继续使用农行手机银行。

农行掌上银行被锁定了，客户可以通过登录掌上银行进行解锁，或者使用手机银行APP、网点、客服热线等方式解决问题。农行设置了多重密码锁定功能，客户在遇到密码锁定的情况下需要按照规定的流程进行解锁。如果遗忘支付密码，可以联系客服申请解锁和重置密码，也可以前往银行网点进行解锁操作。解锁农行手机银行可以通过柜台、手机银行等方式进行，解锁成功后即可正常使用手机银行服务。